Treinamento Profissional em Gestão Comercial

Organize a gestão comercial da sua empresa com método

Um treinamento estruturado para organizar a gestão comercial, fortalecer a liderança e transformar a operação em processo, rotina, acompanhamento e resultado.

Rotina Comercial

CRM, ERP e Sistemas

Gestão da Equipe

Indicadores e Resultados

O que o gestor vai dominar

Da cobrança sem método para uma gestão com processo

Equipe sem processo claro, rotina inconsistente e cobrança sem acompanhamento fazem a operação perder controle, previsibilidade e escala. A proposta da Maestria é formar o gestor comercial profissional.

1

Planejamento e Estratégia Comercial

Definir metas, público, oferta e posicionamento para direcionar o crescimento.

2

Processo, Funil e Etapas

Estruturar o processo comercial e padronizar etapas para gerar previsibilidade.

3

Rotina Comercial e Gestão da Execução

Criar rotinas, cadências e acompanhamentos que garantem execução diária.

4

CRM, ERP e Sistemas

Utilizar sistemas para centralizar informações e aumentar a produtividade do time.

5

Indicadores, Pipeline e Forecast

Acompanhar indicadores-chave e prever resultados com mais precisão.

6

Gestão da Equipe, Carteira e Prospecção

Desenvolver pessoas, gerenciar carteira e gerar oportunidades de forma contínua.

Resultado: uma operação comercial mais organizada, acompanhada, executável e previsível.

Mapa dos 10 módulos

Estratégia, gestão, execução e crescimento comercial

Os 10 módulos acompanham o ciclo completo da gestão comercial — o gestor aprende o que fazer, como acompanhar e qual rotina aplicar em cada frente da operação.

01

O Papel do Gestor Comercial Profissional

Fundamento para liderar, organizar e multiplicar resultado

Clarear a função do gestor: liderar pessoas, acompanhar processo e transformar direção em execução.

  • Responsabilidades do gestor comercial
  • Diferença entre vender, liderar e gerir
  • Pilares estratégico, gerencial e operacional
  • Postura, comunicação e tomada de decisão

Entrega prática

Mapa de responsabilidades do gestor, da equipe e dos rituais de acompanhamento.

Gestão comercial não é só cobrar meta; é dirigir o processo que gera a meta.

02

Planejamento e Estratégia Comercial

Direção para escolher onde crescer e como priorizar

Ensinar o gestor a diagnosticar a operação e priorizar clientes, regiões, canais e produtos.

  • Diagnóstico da operação comercial
  • SWOT aplicada à área comercial
  • ICP, territórios e canais prioritários
  • Posicionamento, diferenciais e plano de crescimento

Entrega prática

Mapa estratégico comercial com prioridades, oportunidades e plano de crescimento.

Sem direção clara, a equipe trabalha muito e avança pouco.

03

Processo Comercial, Funil e Etapas

Padronização da jornada comercial

Transformar vendas soltas em um processo claro, com etapas, critérios e próximos passos.

  • Jornada comercial da empresa
  • Funil de vendas e etapas comerciais
  • Critérios para avanço de etapa
  • Follow-up, próxima ação e padronização

Entrega prática

Funil comercial desenhado com etapas, responsabilidades e regras de avanço.

Processo claro reduz improviso e aumenta previsibilidade.

04

Rotina Comercial e Gestão da Execução

Ritmo, disciplina e acompanhamento da operação

Criar rotina prática para vendedores e gestores executarem e acompanharem todos os dias.

  • Rotina diária e semanal dos vendedores
  • Rotina do gestor e reuniões de acompanhamento
  • Agenda comercial, tarefas e próximas ações
  • Como cobrar processo, não apenas faturamento

Entrega prática

Agenda padrão de execução para vendedores e gestores, com rituais de acompanhamento.

Rotina é o que transforma estratégia em resultado.

05

CRM, ERP e Sistemas Comerciais

Uso profissional das ferramentas de gestão

Diferenciar CRM, ERP e sistemas e mostrar como usar cada ferramenta na gestão comercial.

  • Diferença entre CRM, ERP e sistemas
  • ERP: pedido, faturamento, estoque e financeiro
  • CRM: processo, funil, carteira e próximas ações
  • Funis, tags, campos, registros e visão gerencial

Entrega prática

Mapa de utilização do CRM, ERP e sistemas pela equipe e pelo gestor.

O ERP registra o que aconteceu. O CRM controla o que precisa acontecer.

06

Metas, Indicadores, Pipeline e Forecast

Gestão por números antes do fechamento do mês

Ensinar o gestor a acompanhar atividades, oportunidades e resultados antes do fechamento.

  • Metas por vendedor, canal, carteira e região
  • Indicadores de atividade e resultado
  • Pipeline, cobertura de meta e conversão
  • Forecast e painel de acompanhamento

Entrega prática

Painel de metas, indicadores, pipeline e previsão comercial.

O gestor precisa enxergar a operação antes do resultado final aparecer.

07

Gestão de Carteira, Mix e Recorrência

Crescimento a partir da base atual

Desenvolver a carteira atual, ampliar mix, reativar clientes e aumentar recorrência.

  • Curva ABC e segmentação da carteira
  • Clientes ativos, em queda, em risco e inativos
  • Ampliação de mix com método
  • Reativação, retenção e plano por cliente

Entrega prática

Plano de gestão e desenvolvimento da carteira comercial.

A carteira atual costuma esconder grandes oportunidades de crescimento.

08

Prospecção, Oportunidades e Campanhas

Entrada constante de novos negócios

Estruturar a geração de oportunidades com ICP, listas, cadências e campanhas.

  • Prospecção profissional e ICP
  • Listas, metas de ativação e qualificação
  • Ligação, WhatsApp, Instagram, e-mail e cadências
  • Campanhas comerciais e acompanhamento de conversão

Entrega prática

Plano de prospecção e campanha comercial com rotina e indicadores.

Prospecção precisa ser processo, não ação de desespero.

09

Liderança, Treinamento e Desenvolvimento da Equipe

Desenvolvimento contínuo dos vendedores

Preparar o gestor para liderar, treinar e desenvolver a equipe com padrão comercial.

  • Comunicação, alinhamento e padrão da equipe
  • Diagnóstico de competências e coaching comercial
  • Onboarding de novos vendedores e role play
  • Plano individual e coletivo de desenvolvimento

Entrega prática

Plano de desenvolvimento da equipe comercial e modelo de treinamento prático.

Equipe boa não nasce pronta; ela é formada, acompanhada e direcionada.

10

Reuniões, Feedback e Melhoria Contínua

Sistema de acompanhamento e evolução

Criar rotina de reuniões, feedback, análise e plano de ação para evolução contínua.

  • Reuniões individuais, semanais e mensais
  • Feedback construtivo e responsabilização
  • Análise de gargalos e desempenho
  • Plano de ação de 30, 60 e 90 dias

Entrega prática

Modelo de reunião comercial, feedback e plano de ação para evolução contínua.

O que não é acompanhado, não melhora com consistência.

Metodologia e entregáveis

Como ensinamos e o que o participante leva

Formação prática, participativa e conectada à rotina de gestão comercial.

Como ensinamos

  • Conteúdo prático e aplicável
  • Exemplos reais de operação comercial
  • Linguagem direta para gestores
  • Foco em aplicação imediata
  • Visão estratégica, gerencial e operacional

O que o participante leva

  • Material de apoio do treinamento
  • Mapa de rotina comercial
  • Estrutura de funil e acompanhamento
  • Visão clara de CRM, ERP e sistemas
  • Checklist de gestão e execução
  • Plano de ação para aplicar na empresa

Não é conteúdo para inspirar apenas; é formação para aplicar e organizar a gestão comercial na prática.

Formato e investimento

Pronto para fortalecer sua gestão comercial?

Para quem é

  • Empresários, gestores comerciais, coordenadores e supervisores
  • Líderes que precisam organizar a operação e acompanhar melhor a equipe

Formato

  • Formação em 10 módulos práticos, com foco em aplicação real na operação comercial
  • Turma aberta ou formato in company

Investimento

R$ 1.499,00 por participante

Condições empresariais e personalização sob consulta

Ideal para empresas que querem mais processo, rotina, controle e resultado comercial.